Leitende Angestellte können dabei unterstützt werden, bei der Zusammenstellung von Teams Heterogenität als Aspekt zur Verbesserung/Beschleunigung von Problemlösung mit zu berücksichtigen. Heterogenität beinhaltet unterschiedliche Denkweisen und Sichtweisen. Die Verschmelzung dieser Denkweisen und Sichtweisen führt regelmäßig zu qualitativ besseren Resultaten. Dazu gehört auch das Wissen um die Erfolgsfaktoren und Fallstricke heterogener Teamarbeit und deren proaktive Ermöglichung bzw. Vermeidung. Insbesondere werden Methoden zur Moderation und Mediation benötigt, um Probleme/Konflikte frühzeitig zu erkennen und auflösen zu können.